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为风口浪尖的联想说几句话:美帝良心的标签不撕也罢

  昨夜今晨,有网友爆料称联想疑似“断供”华为办公电脑、服务器等产品。有报道称,华为内部人士表示,之前公司基本全都用的联想电脑,但现在内部设备采购页面,联想设备已全部下线。[1]

  此事陆续产生了以下几种不同说法:

  凤凰网科技称,联想公关表示“这些部门都没有过这些决定和操作,联想也不在华为供应商名单当中”[2]。

  《21 世纪经济报道》采访“接近华为内部的人士”称,华为内部全部是云终端,早就不用PC了。报道另引述知情人士评论称,即便华为内部采购平台下线了联想设备,暂且不管具体原因是什么,这与联想断供华为,也完全是两个概念。[3]

  今天,联想正式回应称“目前向华为供货正常”,同时“华为是联想 PC 和服务的重要客户”。所以,华为到底有多大比重依赖 PC、服务器整机采购,以及联想占据多大比重,似乎成了一个“罗生门”。

  不论如何,联想回应称,将持续向华为销售产品和服务,前提是“在严格遵守联想业务所在国家和地区的相关法律及合规条例的基础上”。[4]

  另有消息称,最早发布“断供”消息的部分网民已经撤回说法并道歉。[5][6]

  现阶段即便“断供”为真,仍可理解

  从网络流出的消息截图来看,被指“断供”的还包括希捷的硬盘。也就是说,既然电脑部件都不能供应,包含了这些部件的整机,自然也谈不上在“合规”前提下继续供应。

  前述《21 世纪经济报道》采访中,“接近华为内部的人士”有这么一种说法:

  “并且美国限制华为的都是高精尖的器件采购,并非 PC 这种东西,美国是要华为的业务无法开展,可不是没法办公。”

  然而,根据宁南山的分析[7],情况并非如此。

  他认为,在华为体系里面占比非常小的产品会受到很大影响,最为典型的是华为的笔记本电脑。华为笔记本 2018 年销量猛增 400%,甚至有望超越联想,成为全球笔记本电脑的主要供应商之一。

  “但是目前笔记本电脑的英特尔 CPU,华为暂时找不到替代品,同样的还有 Windows,不过华为完全可以销售不带 Windows 的电脑,由消费者自行安装。不过不管怎样,由于英特尔 CPU 的不可替代性,因此华为笔记本电脑业务不可避免的会受到很大影响。”

  有鉴于此,联想是不可能在去除英特尔、AMD 等 CPU 和 Windows 操作系统等关键部件的前提下,向华为“合规”的继续供应设备的。现阶段“断供”的传闻,哪怕被证实了,我们也不应该奇怪。

  同样是电脑整机业务受到影响,对华为是丧失了一个本有前途的发展分支,对联想则可能是灭顶之灾。所以,当今的联想万一被“极限施压”,也绝无“枪口抬高一寸”的可能和底气。

  未来,随着 Windows 10 在 ARM 处理器移植成功,联想通过发展 ARM 架构机型,既为华为等受影响的厂商恢复供应,也为自己辟出一条生路,也是很有可能发生的事件。(届时如封锁持续,“华为”们可能得买空白机器,然后去“自行安装” Windows 10 for ARM。)

  但这可能要等很久——联想并没有为这种极端情况的发生做好准备,全中国、全世界也不可能有几家企业做这样的准备,而华为是特例中的特例。

  应该责怪的,是苛刻的规矩制定者

  没有核心技术的公司,被怀疑和被针对的时候,更容易直接失去活路,保命的求生欲也更强烈。非得如某些网民的消极说法,说成是“投名状”也可以,但本质上还是为了能活下去继续做生意。

  不按人家规矩走就得死,拖拖拉拉的引发人家怀疑也是死,一直在中国自称“民族企业”的联想,其表述不可能不被美国方面所知,恐怕它只有打算彻底放弃美国业务的时候,才会以拖延战术表明所谓“贰心”。

  华为自身,也跟欧盟说了可以签署“无间谍协议”[8],和联想执行美国规定一样,也是一种要证明自己合规的强烈意愿。

  技术在人家手里,规矩是人家定的。区别只是,欧盟的规矩只是要求你不要损害欧盟利益,可没说强迫你损害他人 / 他国利益,以证明你对欧盟的忠诚。只是欧盟的规矩没有美国的这么霸道而已。

  举个并不存在的例子,如果欧盟命令华为必须停止向海康威视供应芯片,华为是遵守还是不遵守?但欧盟做不出这样的规定,美国却可以。

  要责怪,应该责怪美国的规矩霸道,不能怪想在美国活下去的企业。

  当美国逼迫联想承认“我就是美国的”

  联想是不是一家“中国公司”?这是个更大的问题。

  如果实质上看,联想的中国区是一家中国公司,美国区是一家美国公司,日本区是一家日本公司,那么中国人能不能接受?

  在网上流传的一份《关于停止使用和购买美货的紧急通知》[9]中,提到了“不得进入肯德基、麦当劳消费”。

  实际上,麦当劳在中国的餐厅已于 2017 年被中信收购,并有了一个“金拱门”的土气称呼[10]。肯德基、必胜客母公司百胜餐饮也已经分拆中国业务,百胜中国也获得蚂蚁金服等注资。[11]

  就算你连 1% 的外资也不能忍,那抵制国内麦当劳也是没有道理的,只不过是抵制中信旗下的连锁餐厅而已。

  我们更容易看到的是在之前数次“抵制日货”的风潮中,味千拉面、7-eleven、全家等商铺需要挂出声明,说控股实体是中国公司,只是借用了外国的品牌。

  既然中国人可以逼迫跨国公司在中国的分支承认“我真是中国的”,那么美国人逼迫跨国公司在美国的分支承认“我真是美国的”,不是一模一样的操作吗?有什么不好理解的呢?

  联想是一家高度本地化、国际化的跨国公司

  那么,美国的规矩改变了,联想就一定要跟随美国的规矩起舞吗?确实如此,联想在每个国家、地区都是如此。

  联想在中国区业务被认为大头来自政府采购。但联想在美国同样要参与美国的政府采购。2006 年,刚刚吞下 IBM 个人电脑业务的联想,继承 IBM 跟美国政府的采购合约本来天经地义,却被美国怀疑威胁国家安全。[12]

  当时杨元庆说,联想在其他国家,包括欧洲的一些国家,一直向政府部门,甚至像国防部这样的军事部门销售大量的联想产品,但都没有出现类似美国的问题。

  杨元庆强调,交易过程符合美国国务院的采购流程要求,同时中标的联想 ThinkCenter 产品也完全符合美国政府对供应商生产地的要求——所有产品在美国本地及墨西哥生产。

  杨表示,联想作为上市公司是一家完全市场化的企业,而公司治理、多元化股权结构等方面都具有先进的管理理念。“最关键的是,联想的投资者是全球化的,也包括 IBM 等美国公司。”

  如何认真地理解 2006 年的这次争议和杨元庆的这句话,成为现在你为联想这家集团“定性”的关键。

  正因为联想的公司架构,采取了在某地就完全遵守当地政策的做法,所以海外业务的独立性强于一般的国内跨国公司,全球范围的高管很多都是外国人。说它仅仅是一家“中国公司”是非常狭隘的说法。

  联想中国区方面,对种种国内语境当然是门儿清的,但平级的海外区域就难说了。因为本身扎根在外,联想的海外区高管,无需为他不负责的其他市场着想。行政令来了,照章执行即可。

  跨国公司如何作到不得罪所有人

  至于说给联想的所有海外分支,都做关于中国的各种禁忌的培训,以至于不出现所谓“老兵感恩”,“武士刀感谢祭”这种问题,是否可行呢?

  当然也不是不可以。但首先,也需要搞清楚国内的火力集中于哪些问题上,而不是打地鼠一样,出来一个问题忙着跑去灭火。

  如果问题只是改了某几个点就能解决的,那就很简单,但现在舆论对联想的指控,规则不明晰,只是一团模糊的情绪的话,PR 市场部门能做的其实很有限。

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